やる気の無い社員に「やる気スイッチ」を入れる研修
ごきげんよう。。。
OJT(On the Job Training )の盛んな時期でございます。
労働厚生省でも盛んに奨励しております
https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudouseisaku/chushoukigyou/skillup.html
OfficeMICOTO 雅采 でも [接客業研修] の次に人気の研修は
[ 社員様のやる気を出させる研修 ]でございます。
やる気…
を出させることは、困難極まりないこと。
これを読んでくださっている方は
ひしひしと感じていらっしゃるのではないでしょうか。
現代っ子、若者、ゆとり世代、、、、の方々に
「昭和節」を訴えても通じません。
チーン…
上司の「押し付け」「押し売り」はしてはいけません。
伺うのです。「傾聴」こそが重要でございます。
もし、社員様に「やる気」を出させたかったら
「社員様が仕事に何を望んでいるか」
を傾聴し、分析するのです!
まず、逆説からまいりましょう。
「仕事をしたくないとき」
「仕事にやる気を感じないとき」
「仕事を辞めたくなるとき」
どんな時にこの様なネガティブな考えが来るのか、
話し合ってもらいます。
(多人数参加ならグループに分けて、少人数なら各自で)
原因がわからなくては処方箋の渡しようがございません。
(「守秘義務」があるので各企業様の問題はここでは伏せさせていただきます)
人間誰でも。。。。
『心の病(やまい)』が有ります
それが、重症か軽症かは、人それぞれですが、
社会人ともなれば、誰でも「心の病」が有ります。
その病いを導き出すセッション、
1番の処方箋と言われております。
*嫌だったこと
*苦しかったこと
*傷ついたこと
*人に言えない「実は…」
などなど言ってしまってスッキリしてもらう、
とても大切な時間です
本当の悩みなんぞ、この様なセミナーでは言えないものです。
後々のアンケートに「匿名」で書いてもらいFeedbackをしたり、
提携している「臨床心理士」を紹介することもございます。
。
。
。
さて、やる気が出る時は… どんな時ですか?
どの様な時でしょうかね?
*褒められた時
*契約が取れた時
*仕事のやり甲斐を感じた時
。
etc….
。
。
様々です。では、
*どうしたら、褒められるのか
*どうしたら、契約が取れるのか
*どうしたら、仕事にやり甲斐を感じるのか
話し合っていただきます。
某集計結果ですが、仕事のモチベーションが上がる順位
1位:興味ある仕事
2位:仕事で認められること
3位:内部事情に通じること
4位:仕事の保証
5位:高賃金
6位:昇進の機会
7位:職場環境の充実
8位:仕事仲間
9位:1公平な待遇と規律
10位:個人的な問題に対する援助
だそうです。意外にも「高賃金」が5位ですね
(外国人労働者なら、1位に「高賃金」が来るでしょう…)
各企業により要望は異なりますが、
常に「社員様は仕事に何を望んでいるか」は
重視して行かねばなりません。
時代が違います。現代の若者はSNSなどで常に
「良い条件」を検索し、「Rolling Stone」を外国風にとらえます。
さて、社員研修は国から補助が出る場合がございます。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/kyufukin/d01-1.html
社員研修の際は是非 OfficeMICOTO雅采 にお声がけください。
社員様の「やる気スイッチ」をOnにし、
1番重要な「心の病」に寄り添います
研修の一例を添付させていただきます。
こちらはあくまでも一例です。
貴社の要望に合わせた研修をお作りいたします。
=====研修例=====
・Orientation (講師と受講生の交流)
// 自己紹介・故郷の自慢を紹介
(少人数の場合一人ずつ、多数の場合はグループ分け)
・社員様に貴社で働いていることに対する労い、尊重、共感、感謝
・今までの仕事の上での困難、苦労、問題を分かち合う
(グループに分けて発表し合う)困難を乗り越えた過程を話し合う
・先輩社員の経験談を元にどうやって問題を処理するかを学ぶ
(事前にヒアリング致します)
・仕事に対する「やりがい」「プライド」とは
・どうして戦後の昭和は急成長したのか
・社外の人と接するときに注意しなくてはならないマナー
・ビジネスメールの基礎
==休憩==
・SNSの扱い方の注意点と法律事項(かなり重要です)
・ビジネスマナー
*言葉遣い
*電話対応
*立ち振る舞い
・チームプレーの得意な日本社会 (ホウレンソウとは)
・クレーム対応
・今後の自分の在り方(目標を立て計画を明確にする)
・本日の振り返り 質問Q&A
・今後のフォローアップについて
=======================
皆様の働き方が改善されますことを
願ってやみません。。。
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