サービスが良ければ、お店の評判も良くなり、売り上げも良くなる…この連鎖をご存知でしょうか。
どんなに接客スキルがあろうとも従業員が不機嫌な態度で接客していてはお客様に不快感を与えてしまいます。
接客の「面白さ」「やりがい」を伝授し、生き生きと働けるように導きます。
「サービス業」は職人です。決して簡単ではございません。
しかし、サービスの「技（ワザ）」を得れば稀少な人として活躍できることに「気づき」を得てもらえるような研修を行います。
人を喜ばせることに「快感」を覚えられるよう楽しく実践しながら研修を進めます。
張陽子は接客研修のエキスパートです。
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