経営理念

誰もが幸せを感じ互いを思いやる社会を目指します

社是

愛に溢れ、誠実な行動、責任とプライドを持った仕事をする

ミッション

Your happiness, my challenge

代表挨拶

profile「関わる全ての人の幸せを願う」

はじめまして。『愛のある鬼コーチ』こと次世代人材育成コンサルタントの張陽子と申します。

「恩返しがしたい」「社会貢献がしたい」、という志のもと起業いたしました。
私は海外で夢を叶えていただき それぞれの国でお世話になりました。
今後増え続ける外国人労働者の方々のために何か役に立ちたいと強く思っております。
また、大学で教壇に立ち多くの学生と関わり そして娘2人を育てていく中で次世代の未来がより良くなるよう願って止みません。

年齢、世代、性別、国籍、それぞれ違うもの同士がお互いを尊重し合い協力する未来を築くことに協力したく思います。

「誰もが人生の主人公」、どの様な環境の人も心から幸せを感じ
「誰も我慢しない世の中」を目指したく思います。

よろしくお願い致します。

オフィス・ミコト
代表 張 陽子

代表略歴(プロフィール)

1970年神奈川県生まれ。

大学卒業時はバブル崩壊期、長年の夢が閉ざされる。

夢を追うように海外へ移住し外資系航空会社にて念願のCAの夢を叶える。

世界中を飛び、国籍・年齢・性別を越えたグローバルなサービスを習得。
富裕層が求めるサービス、一流のサービス、の知識を強みとした接客指導で全国を回る。

2000年台湾人と結婚し住居を台湾に移す。

計20年日本を離れたが娘の教育の為2013年帰国。

2015年より大学の非常勤講師として「ホスピタリティー・マネジメント」を担当

日本における弱者の就職支援に関心を持ち
キャリア・コンサルタントの資格を習得する。
現在も様々な立場の人への就職支援に携わる。

カウンセリングを重ねる中で「コーチング」と出逢い本格的にコーチングを学ぶ。
平本式コーチング認定講師として企業の「人間関係」の問題解決に全力を注ぐ。
「自殺率を減らす」「職場のメンタル問題を無くす」「働きがいを見つけていただく」ことをモットーに活動を広げる。

世界を回って得たグローバルな接客業の経験を活かし、
また中華圏の知識を活かして大学の非常勤講師として、
企業の研修講師として熱弁をふるう。

(東京2020 五輪パラリンピック 国際局 プロトコールチーム入局 海外要人接遇担当)

2021年 ユニバーサルマナー検定1級習得

大学にて非常勤講師

「航空・空港業界」・「サービス産業」・「インターンシップ」(就職活動)

企業研修講師

「 新入社員教育研修」「接客接遇研修」「外国籍労働者研修」「日本語講師(外国人向け)」「管理職研修」 「キャリアカウンセリング」「国別クレーム処理」(外国語対応可)
(国家資格 キャリアコンサルタント保有 番号:18039917)

専門

  • コミュニケーション全般
  • コミュ障(コミュニケーション障害・コミュニティー障害)
  • グローバルコミュニケーション
  • グローバル接遇 (東京2020五輪 国際局 にて海外要人接遇担当)
  • Hospitality Management

研修について

どうして部下は理解してくれないのでしょうか?

コロナ化を経て働き方も人間関係も変わりました。
DX化が進みコミュニケーションの方法も変わり「人との関わり」が気薄になりました。
そして仕事も私生活も「孤独」を感じる令和時代になりました。

  • 働く上で「本当に大切なこと」は何でしょうか?
  • 仕事の効率を上げるために不可欠なことは何でしょうか?

「コミュニケーションの本質」を研修を通して習得していただき
「愛」「信頼」「思いやり」を理解していただきます。

『相手』はなかなか変わりません。

相手を変えるのではなく自分と相手の「関係性」を変えていき、自分の本質に「気づく」ことからコミュニケーションは改善し続けます。

海外在住20年間で学んだこと、Yale大学サントス・ローリー博士の研究から得た Wellbeing の知識を基に、そして最新情報を取り入れて研修を組みます。

付箋をふんだんに使い、実演演習、意見交換を取り入れてまいります。

働く誰もがwellbeingを感じて働ける社会を目指します。

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