ビューティーサロン接客研修1

貴院の口コミ評判を良くします

「一般人がセレブリティーの気分を味わえる接客」
「すべての客様がVIP」

お客様が本当に求める接客を指導致します。

私は外資系の航空会社で世界中の富裕層に接し、
セレブリティーが本当に求めているサービスを熟知しております。

また東京2020オリンピック・パラリンピック組織員会 国際局
プロトコール課に入局し海外要人の接遇担当を勤めさせていただきました。

私の研修はマニュアルを教えるのではなく、接客する上で1番大切な
「接客の本当のマインド」を教えます。

表面上の知識は直ぐに忘れ去られてしまいます。
コーチング技法を使い社員様の「気づき」を促します。
そして働く「モチベーション」を上げることをお約束いたします。

 

ビューティーサロン接客研修2

競合の激しいサロン業界。

どんなに腕のいい施術師がいても、接客が悪くてはお客様は離れていきます。

お客様が本当に求めている接客とはどのような接客だと思われますか。

 

国籍を問わず多くのセレブの方々に「サロンに関する感想」を収集してまいりました。

一流の接客とは何かを指導致します。

またスタッフ様のモチベーションを上げさせていただきます。

ビューティーサロン接客研修3

ビューティーサロン接客研修4

 

お客様からの声

MODENA CLINIC 副院長
箱田美菜 先生

今まで様々な研修を見て参りましたが張陽子先生の研修は特別です。
接遇に必要な様々な知識を丁寧に伝え、またモチベーションを上げてくださいます。
人間性の大切さもさりげなく取り入れて話され研修後のスタッフの仕事が向上しました。
本当にありがとうございました。

箱田美菜先生

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