2019年11月1日 / 最終更新日 : 2019年11月1日 張陽子 研修講師 何事もカウンセリングが大切!(記事↓) #傾聴 #オフィスミコト ご無沙汰しております。 研修講師の 張陽子 です。 出張が続き記事を書く余裕がございませんでした。 でもうれしい悲鳴です。 […]
2019年9月27日 / 最終更新日 : 2019年9月27日 張陽子 研修講師 中近東からのビジネスマン・訪日観光客へ気をつけなくてはならない3つのこと ごきげんよう 接客業の楽しさを広める伝道師こと張陽子です。 一昨年サウジアラビアの国王が日本へ公式訪問されたニュースは 驚くものがございました。 この […]
2019年5月10日 / 最終更新日 : 2019年6月29日 officemicotoスタッフ 研修講師 サービス精神のある人の接客と無い人の接客とは Welcome, いらっしゃいませ。 入り口のご挨拶…。この段階でその店の サービス評価はほぼ決まってしまいます。 皆様も […]
2019年5月3日 / 最終更新日 : 2019年9月27日 officemicotoスタッフ 研修講師 「接客」とは「職人」、経験がものを言う 「へ〜い、いらっしゃい!」 という挨拶を聞いたら 何の職業を思い浮かべるでしょうか・・・? ごきげんよう。張陽子です。 & […]
2019年4月21日 / 最終更新日 : 2019年7月28日 張陽子 研修講師 「超」一流の接客とは? ごきげんよう。。。 皆さま、皆様にとって「一流の接客」とは どの様な接客でしょうか。。。? 答えは・・・・・人それぞれですね。 &nbs […]